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1) 개인정보 수집 항목
| 항목 | 이용목적 | 구분 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 일반회원가입 | 가입의사 확인, 개인 식별, 회원서비스 제공, 고객상담 | 필수 | 아이디, 비밀번호, 이메일주소 | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 해외거주 회원가입 | 가입의사 확인, 개인 식별, 회원서비스 제공, 고객상담 | 필수 | 아이디, 비밀번호, 닉네임, 한글이름, 영어이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 현지전화번호, 현지주소 | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| SNS 계정 연동 | 가입의사 확인, 개인 식별, 회원서비스 제공, 고객상담 | 필수 | (네이버, 카카오, 애플ID 채널에서 제공하는) 이메일주소 | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 본인인증 | 본인 확인, 미성년자 구매불가 상품의 노출 여부 확인, 회원정보 찾기 (아이디,비밀번호) | 필수 | 이름, 생년월일, 성별, DI / CI, 내외국인정보, 휴대전화번호 | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 사업자 인증/인증정보 변경 | 사업자 확인 | 필수 | (개인사업자의 경우) 대표자 생년월일 | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 상품 주문/결제 | 상품 구매시 서비스 이행, 주문내역 안내 | 필수 | 주문자정보 (이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소) | 거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 선택 | 추가연락처 | |||
| 해외 직배송 상품 구매시 | 필수 | 수령자명, 주소, 휴대전화, 통관번호(개인) | ||
| 선택 | 추가연락처 | |||
| 현금영수증 신청시 (상품구매/해외직배송) | 필수 | 휴대전화, 현금영수증카드번호 | ||
| 전세계배송 구매시 | 필수 | 수령자명, 주소, 이메일주소, 전화번호 | ||
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| 전통주 구매 주문 | 국세청 고시에 따른 주류 통신판매 주문 관리 및 신고 | 필수 | 구매자인적사항(이름, 주소), 판매일자, 상품명, 수량, 판매금액 공급사사업자번호, 판매일자, 상품명, 수량, 판매금액 | 국세 기본법에 따라 5년 보관 후 파기 |
| 상품 배송 | 상품 배송 및 배송지 관리 | 필수 | 수취인정보(이름, 주소, 휴대전화번호) | 거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
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| 회원정보 수정 | 회원관리, 서비스 제공 | 선택 | 닉네임, 주소, 자택전화번호 | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 적립금출금, 계좌정보 인증시 사용 | 선택 | 예금주명, 은행명, 계좌번호 | 수집된 정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관 | |
| MD 홍보대행 공급사 승인 | MD 홍보대행 공급사 승인 | 필수 | 아이디, 담당자정보 (직위, 전화번호, 이메일주소, 휴대전화번호) | 수집된 정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관 |
| 고객센터문의 | 고객상담 진행, 문의사항 처리결과 회신, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 필수 | 아이디, 이메일주소, 휴대전화번호 | 상담 종료 후 3년까지 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 판매입점상담 | 입점 관련 서비스 제공 및 마케팅 | 필수 | 담당자 정보 (이름, 전화번호, 이메일주소) | 수집일로 부터 1년까지 |
| 입점 상담 진행 | 선택 | 담당자 정보 (전화번호, 이메일주소) | 수집일로 부터 1년까지 | |
| 제휴서비스 서비스제공 신청 | 회원지원센터 내 서비스 제공에 대한 상담 및 신청 | 필수 | 담당자 정보 (이름, 연락처, 이메일) | 수집일로 부터 1년까지 |
| 제휴서비스 신청 | 제공하는 서비스의 상담 및 진행 | 필수 | 신청자 정보 (이름, 아이디, 연락처, 이메일주소) | 수집일로 부터 1년까지 |
| 구매대행 신청 | 필수 | 신청자 정보 (아이디, 이름, 이메일, 연락처) | 상담 종료 후 5년까지 | |
| 자동수집 | 부정이용 방지, 소비자보호를 위한 법적 의무 준수, 서비스 통계 분석 | 선택 | 서비스 이용 및 정지 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 기록, 접속 시점, 접속한 웹페이지의 URL | 회원탈퇴 시 즉시 파기 IP의 경우 3개월 보관(통신비밀보호법) |
| 선택 | 단말기 종류, 단말기 OS 정보, 디바이스 식별정보 | |||
| 오프라인협업매장 상품추천서비스 | 추천상품메일링 서비스 | 선택 | 이메일주소, 휴대전화번호 | 수집일로부터 2년까지 |
| 인플루언서 협찬서비스 | 인스타그램 협찬서비스 진행 | 필수 | 신청자 정보 (이름, 휴대전화번호, 인스타그램아이디,셀리어스아이디, 우편번호,주소) | 수집일로부터 1년까지 (단, 정보 제공자의 요청에 의해 지체없이 파기) |
| OpenAPI | OpenAPI 이용을 위한 key 발급 | 필수 | 담당자 정보 (이름) | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 선택 | 담당자 정보 (이메일 주소) | |||
| 셀리어스&링크윈교육센터 | 교육 서비스 이행, 교육 안내 | 필수 | 신청자 정보 (이름, 연락처, 이메일) | 서비스 제공일까지 (단, 정보제공자의 요청에 의해 지체없이 파기) |
| 링크윈 | 서비스 이용 | 필수 | 신청자 정보 (아이디, 비밀번호, 이메일) | 회원탈퇴시 즉시 파기 |
| 선택 | 휴대전화번호 |
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- 이용자가 고객센터를 통해 문의, 상담 진행시점에서 이용자에게 요청된 자료 (서면, 메일, 팩스, 전화 및 기타 네트워크 환경 내 ) 는 서비스 제공을 위해 수집됩니다.
- 온라인으로 제공되는 서비스 (PC, 모바일 웹&앱 등) 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보를 수집할 수 있습니다.
- 회사와의 계약을 통해서 개인정보 수집에 대한 이용자 동의 및 서명 후 직접 정보를 작성 및 제출한 경우, 해당 정보를 수집합니다.
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| 구분 | 제공받는 자 | 제공하는 항목 | 제공받는 자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 주문처리 | 상품공급사 [공급사 리스트] | 주문자정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소) 수취인정보 (이름, 주소, 휴대전화번호) 해외직배송 상품의 경우 통관정보 포함 | 주문 확인 주문 안내 서비스 계약 이행 배송상품 발송처리 | 거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 교육 신청 시 | 강사, 교육 협력업체 [강사, 협력업체 리스트] | 신청자 정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소) | 교육 내용 및 관련자료 전달, 교육안내, 교육관련 컨설팅 | 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기 |
| 링크윈 서비스 이용시 | 주식회사 필우티앤씨, ㈜Chsoft | 셀리어스, 링크윈 아이디, 상호명, 이름, 연락처, 주소, 이메일 | 서비스 내 이용자 식별, 회원관리 및 서비스제공 | 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기 |
| 상품구매시 | 주식회사 필우티앤씨, ㈜Chsoft,KG이니시스 | 구매자명, 생년월일, 성별,연락처(일반전화 및 핸드폰), 이메일, 주문번호, 배송지정보, 금액 | 쇼핑몰 PG사 및 개발사 | 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기 |
| 카카오 알림톡서비스 | ㈜엠엔와이즈 | 신청자 정보(이름, 연락처, 이메일) | 서비스 내 이용자 식별, 회원관리 및 서비스 제공 | 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기 |
3) 제 3자 제공 동의 철회 안내
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1) 개인정보 국내처리 위탁 현황
| 위탁업무 | 수탁자 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 본인확인 서비스 | 나이스평가정보㈜ | 위탁계약 종료 시까지 |
| 배송조회 서비스 | ㈜굿스플로 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 결제대행 서비스 | ㈜케이지이니시스 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 계좌인증 서비스 | ㈜쿠콘 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 카카오톡 안내 서비스 | LG CNS, NHN, ㈜엠엔와이즈 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 데이터보관 | ㈜케이티클라우드,디딤365㈜ | 위탁계약 종료 시까지 |
2) 개인정보 국외처리 위탁 현황
| 이전받는자 | 이전국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| ㈜Chsoft | 한국 | 서비스 제공을 위해 개인정보 필요시, 암호화 된 개인정보를 암호화 통신 또는 전용선을 이용하여 전송 | 아이디, 이름, 이메일, 연락처 | 자사몰 서비스 네이버쇼핑 연동신청 | 입점 신청 및 결과 통보 완료 후 즉시 파기 |
| 아이디, 이메일 | 링크윈, 오픈마켓, 자사몰 서비스 연동구축 | 상담종료 후 1년까지 | |||
| 아이디, 이메일, 휴대전화번호 | 셀리어스 서비스 1:1 문의 | ||||
| 신청자 정보(이름,연락처,이메일) | 개발의뢰서 접수 | 수집일로부터 1년까지 |
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1) 관계 법령에 의한 보존
| 보존근거 | 보존항목 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 국세기본법 | 국세 부과 제척기간 계산 | 10년 |
| 국세징수권 등 소멸시효 계산 | 5년 | |
| 전자금융거래법 | 전자금융에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문기록 | 3개월 |
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2) 회사 방침에 의한 보존
| 보존사유 | 보존항목 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 재가입 검증 및 부정이용 배제, 서비스 이용 및 상담 | 이름, 아이디, 휴대전화번호, 서비스 이용기록 | 회원 탈퇴시 즉시 삭제 부정이용 방지를 위한 정보(ID, 서비스 이용 기록)는 90일 후 삭제함 |
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-
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