셀리어스

네 셀러대표님! 문의남겨주셔서 감사합니다!
해당 요청하신 부분을 확인하기 위해 상세하게 답변 주시면 저희가 진행속도를 높일 수가 있습니다.

Q. 스마트 스토어로 상품 전송시 실패 확률이 높고 전송시간도 많이 소요
A1. 전송 실패 에러 사유 중
    카테고리로 인한 오류는 빠른 시일내에 수정하도록 하겠습니다.(실패 상품은 링크윈→셀프카테고리를 활용하시면 등록가능하십니다)
    등록불가 태그 항목 오류도 스마스스토어에 맞게 수정하도록 하겠습니다.

A2. 전송시간 소요가 카카오톡 문의로 보내주셨던 "작업 진행상황"에서 타 마켓보다 전송 속도가 느리다고 말씀하시는걸까요?
    아니면 링크윈 메뉴 버튼 선택 시 화면 로딩이 느린걸까요? 해당부분 다시 댓글 주시면 확인해보도록 하겠습니다.


Q. 보통 몇개의 상품을 올릴때 대략 몇분정도 소요되는 것 같나요?
A3. 147개 등록할 때 , 에러발생 후 더이상 같은 제품으로 등록이 안된다는 말씀인가요?

A2, A3 대략적이라도 답변주시면 당사에서 원인파악 후 쓰시는데 불편함 없게 수정/보완 진행토록하겠습니다!

링크윈에서 등록대기함에서 전체등록하기 에서 전송 시 로딩이 느립니다. 어제 2700개 발송 시 대략 4시간 중 3분의1만 전송 되어 등록 성공 갯수 146개 실패가 300개 정도 되어서 너무 느려 강제 종료를 했습니다. 말씀 하신대로 예를 들어 2000개 상품 등록 시 속도가 더 느려 지는거 같아요. 링크윈 사용 후 주문관리 까지 같이 할 수 있어서 유익 합니다. 수고하세요.

안녕하세요. 셀러님.
문의하신 부분 확인하여 개발팀에서 개선하였습니다.
문의 남겨주셔서 감사합니다.